В одном тарифе с мобильной связью — высокоскоростной домашний интернет, ТВ, доступ к KION и другие возможности
Если на номере нет задолженностей и он оформлен на вас — введите адрес, чтобы проверить возможность подключения домашнего интернета МТС
Выберите тариф и подтвердите заявку. Специалист МТС перезвонит, расскажет про условия и согласует время приезда мастера с SIM-картой и оборудованием
Мастер оформит документы, активирует временный номер и подключит оборудование для домашнего интернета. Нужен ваш паспорт и личное присутствие
Смена оператора займёт до 8 календарных дней. Используйте временный номер, а после перехода он поменяется на ваш основной автоматически
Отсканируйте QR-код и скачайте приложение Мой МТС, чтобы управлять услугами, обращаться в поддержку и быть в курсе новых предложений
Управление счётом и услугами
Оплата по номеру телефона и лицевому счёту
Помощь во всех вопросах
Подключите бесплатную услугу «Автоплатёж» для пополнения счёта домашнего интернета и ТВ МТС, спутникового ТВ МТС, интерактивного спутникового ТВ МТС, МГТС и получайте кешбэк 5%
Скидка 50% на 2 месяца на абонентскую плату при подключении Тарифа №1 или Тариф №7
После отправки заявки вам позвонит специалист МТС: расскажет про условия переноса номера и согласует время приезда мастера с SIM-картой и оборудованием.
Нет, расторгать договор не нужно. Подключение к МТС никак от этого не зависит
С временным номером МТС вы сможете оставаться на связи, пока ваш основной номер переносится в МТС. Временный номер активирует мастер на новой SIM-карте во время визита.
Скачайте приложение Мой МТС и войдите с временным номером, чтобы:
Как только перенос завершится, временный номер автоматически заменится на обычный — продолжайте им пользоваться уже в сети МТС.
Перенос номера занимает до 8 календарных дней
Вам придёт SMS от МТС, когда всё будет готово.
Чтобы получать уведомления о процессе перехода, при оформлении документов укажите мобильный номер, к которому у вас есть доступ.
При оформлении заявки вы выбираете день и время визита мастера. Он приедет с SIM-картой, оборудованием, оформит документы и активирует временный номер на новой SIM-карте
Да, свой роутер и уже проложенный кабель можно использовать, если интернет подключается по технологии FTTB — такая обычно используется в многоквартирных домах.
При этом роутеры некоторых операторов не работать с другими сетями. Проверьте заранее у провайдера, что ваш роутер совместим с сетью МТС.
Если с кабелем что-то не так — мастер на месте предложит другое решение, чтобы настроить интернет максимально быстро.
Если своего роутера нет и нужен новый — сообщите об этом при подтверждении заявки оператору. Мастер привезёт роутер.
Нет, использовать ТВ-приставку другого производителя не получится. ТВ работает только с оборудованием МТС.
Если вы используете свой Wi-Fi роутер, мастер поможет его настроить. Для этого устройство должно быть новым или сброшенным до заводских настроек. Стоимость настройки — 200 ₽.
Если вы выбрали новый роутер — мастер привезёт его и настроит бесплатно.
Управляйте сервисами МТС, проверяйте баланс, контролируйте расходы, настраивайте тариф и услуги
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии
© 2025 ПАО «МТС» Все права защищены
18+
